^{2020 április 1-től áremelést jelentett be a GLS futárszolgálat!}

^{"Bizonyára Ön előtt is ismeretes, hogy a képzett munkaerő megtartása komoly kihívásokat támaszt a hazai vállalatok elé, melyek cégünket sem hagyták érintetlenül. Emellett a logisztikai piacon megfigyelhető az egyre nagyobb volumenű csomagszállítás, valamint költséginkre – különösen a nemzetközi vonalon – a jelentős árfolyamváltozás is komoly hatást gyakorolt. Ezen feladatok mellett a szolgáltatásunk magas színvonalú megőrzése és ügyfeleink kifogástalan kiszolgálása elemi érdekünk, melyet csak szakmailag képzett és megfelelően motivált munkatársakkal tudunk biztosítani. A megmérettetések ellenére is egész évben zökkenőmentesen zajlottak a kiszállítások. Reméljük, elégedettek voltak az általunk nyújtott szolgáltatásokkal. A GLS mindent megtesz azért, hogy szolgáltatásaival a jövőben is maximálisan kielégítse ügyfelei igényeit, azonban a stabil minőség fenntartásának biztosításához szükség van belföldi- és export díjaink egységes mértékű módosítására, mely 2020. április 1-től lép érvénybe."}

^{Magyarország bármely területére továbbra is 1 nap alatt kiszállítják a feladott csomagot.
A magasabb minőség, fejlesztés költségekkel jár.}

^{2020. április 1 utáni szállítási áraink
Utánvét, GLS pont:     900 Ft-tól – 11999 Ft-ig   1500 Ft
Bankkártya, átutalás: 900 Ft-tól – 11999 Ft-ig   1190 Ft
 12.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítás!}
   

GLS Ügyfélszolgálati telefonszáma: 06-29-88-67-00 vagy +36-20-890-0660
   

^{HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL}
A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja házhoz, vagy helyezi el valamelyik GLS csomagponton.

Szállítási költségek:.

^{Utánvétellel}
900 Ft-tól – 11999 Ft-ig   1500 Ft
12.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes  

Fizetési módok:

^készpénz 
_{Utánvétes fizetési mód választása esetén a megrendelt termékek ellenértékét
és a szállítási költségét, a csomag átvételekor kell készpénzben fizetni a futárnak.}

_{^{Bankkártyás fizetés}
Utánvétes fizetési mód választása esetén a megrendelt termékek ellenértékét
és a szállítási költségét, a csomag átvételekor kell bankkártyával fizetni a futárnak.}

^{Előre utalással} 
_{900 Ft-tól – 9999 Ft-ig   1190 Ft 
12.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes}

_{Előre utalás fizetési mód választása esetén a megrendelt termékek ellenértékét és a szállítási költséget átutalod,
az összeg beérkezése után adjuk fel a csomagot. Átvételekor már nem kell fizetni a futárnak.}
Megrendelését 5 naptári napig tartjuk raktáron, ezután automatikusan törlésre kerül.

_{^{Személyes átvétel}
900 Ft-tól 0 Ft 
Fizetési módok:
^készpénz 
Megrendelés összeállítása és a telefonos egyeztetés után, készpénzben kell fizetni telephelyünkön.
Telephely (nem üzlet): 1141. Budapest, Mogyoródi út 120.
^{előre utalással}  
Megrendelés összeállítása után, e-mailben értesítünk az átutalás adatairól. Az összeg beérkezése után, pedig telefonon időpontot egyeztetünk a telephelyünkön való átvételről. 
Telephely (nem üzlet): 1141. Budapest, Mogyoródi út 120.}
Megrendelését 5 munkanapig tartjuk raktáron, ezután automatikusan törlésre kerül. 

Megrendelésed díjmentesen, értékhatártól függetlenül átveheted Budapesti telephelyünkön
Cím: 1141. Budapest, Mogyoródi út 120.

12.000 Ft feletti vásárlás esetén, ingyenes kiszállítással kedveskedünk Önöknek!

A futárszolgálat munkaidőben szállítja ki csomagját, ezért kérjük,
olyan postacímet adjon meg, ahol ebben az időszakban át tudja venni (ez akár munkahely is lehet).
Lehetősége van a 17 óra utáni átvételre is több mint 500 GLS csomagpontnál.

A csomag átvételi pontokról, követésről és egyéb információkról az alábbi linken
tájékozódhat: GLS Csomagpontok     GLS csomagkövetés

Ügyfélszolgálat
Cím:1141. Budapest, Mogyoródi út 120.
Telefon: +36 30 569 7374

Megrendelőink által igénybe vehető GLS kiegészítő szolgáltatások

Kézbesítés munkaidő után vagy GLS CsomagPontban
• A csomagot a GLS depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kézbesítjük
(17-20 óra között). A GLS depóvárosok listáját megtalálja a www.gls-hungary.com. honlapon.
• A csomag címzettjének rendelkezése alapján a megrendelt áru GLS CsomagPontokban is
átvehető. A kijelölt csomagátvevő helyek listája elérhető a www.csomag.hu honlapon.
• Három kézbesítési kísérlet.

Értesítés
• SMS-ben és/vagy e-mailen értesítjük a címzettet a csomagszállítás megrendelését
követően.
• Az első értesítés tartalmazza, hogy a címzett csomagja belföldön a következő
munkanapon kiszállításra kerül, továbbá a címet és az esetleges utánvét összeget is.

Kézbesítési időablakot adunk
• A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár
megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást.
Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.

Lehetőségeket kínálunk
• Már 15 perccel a kézbesítési kísérleteket követően elektronikus értesítést kap a címzett
és interneten rendelkezhet a csomag további sorsáról. Az internetes linket és
a belépéshez szükséges jelszót SMS-ben és/vagy e-mailen küldjük el a címzettnek.

Választható megoldás a rugalmas kézbesítésre
1. Kiszállítás egy új időpontban
2. Kiszállítás egy másik címre
3. Csomagátvétel egy kiválasztott GLS CsomagPontban
4. Személyes csomagátvétel a legközelebbi GLS depóban
5. A csomag átvételének visszautasítása